Sarah et sa mère déménagent dans une petite ville. Sur place, elles apprennent que leur nouvelle maison est hantée. Une légende raconte qu'une jeune fille nommée Sarah y serait morte dans d'atroces conditions.

Lori, célibataire travaillant dans l'immobilier, décore des biens afin d'en faciliter la vente. Un riche veuf, Everett, lui demande de refaire la décoration de Noël de sa maison, telle qu'elle était lorsqu'il l'a achetée, afin de remonter le moral de sa fille Maddie. Lori accepte en contrepartie de l'organisation de la fête de Noël de son entreprise dans cette même maison, ce qui nécessite qu'elle passe du temps avec Everett...

Après qu'une baignade se soit terminée en bain de sang, la détective Maggie McNamara est engagée par Randolph pour découvrir la vérité.